Грузополучатель – это лицо, которое может получить груз в пункте назначения по указанию грузоотправителя. Хотя по закону он не является представителем договора при перевозках, но обладает рядом прав и обязанностей. Его задача принять груз от транспортной компании и при необходимости восполнить сумму, которая была не оплачена отправителем груза. Рассмотрим подробнее, какие обязанности у грузополучателя, а также правила приема груза.
Что входит в обязанности получателя груза?
По договору грузополучателем может выступает юридическое или физическое лицо, которое получает груз в месте назначения. В некоторых случаях грузополучателем является то же лицо, что и отправитель – это не запрещено законодательством. Для беспрепятственного получения груза обязательно наличие ФИО и контактной информации получателя, иначе груз невозможно будет получить. Если говорить об обязанностях получателя груза, то в них входит:
- проверка точной даты и времени, когда груз был доставлен в место назначения;
- независимо от того, проводятся грузоперевозки в Швейцарию или другую страну, он должен обязательно находиться в пункте назначения с целью получения груза. Исключением являются ситуации, когда это не прописано в коносаменте. Могут потребоваться подтверждающие личность документы – паспорт или водительское удостоверение;
- обязательная проверка груза на наличие каких-либо повреждений или потерю груза еще на момент получения груза;
- в ситуациях, если была утеря или повреждение, тогда получатель имеет полное право подать претензию на перевозчика за ненадлежащую доставку груза.
Даже доставка груза в Винницу https://novitrans.com.ua/po-ukraine/vinnica/ – это длительный и утомительный процесс. При доставке грузополучатель и отправитель должны пройти несколько этапов, которые обязательно включают в себя составление потока документов от исходного места к месту назначения.
Как правильно принимать груз?
Основное, о чем должен помнить грузополучатель – это если есть хоть какие-то незначительные повреждения или подозрения в недостатке количества груза, тогда не стоит подписывать документы, если вы предварительно не изучили подробно груз.
Нужно обязательно проверить, насколько реальны подозрения. Это делает обязательно в присутствии транспортной компании. Дело в том, если накладная будет подписана и груз покинет территорию транспортной компании, тогда у вас не примут претензии ни при каких обстоятельствах. Процесс приема груза выглядит следующим образом:
- Проверьте реально количество мест, сверяясь с товарно-транспортной накладной. В ситуациях, когда число мест не совпало, нужно попросить представителей транспортной компании вскрыть груз. Если подозрения подтвердились, нужно оформить акт о том, что отличается количество мест. Все это делается только при личном присутствии сотрудников компании.
- Оцените целостность внешней упаковки. Если груз был доставлен в пункт назначения без каких-либо проблем, не должно быть никаких помятостей, сквозных дыр, повреждений и т.д. Если это заводская упаковка, тогда недопустимо наличие двойного скотча. Если будет подозрительная упаковка, тогда это еще одна причина составить акт и отказаться от приема товара.
- Если при транспортировке груза в Житомир https://novitrans.com.ua/po-ukraine/zhitomir/ или другой город будут обнаружены какие-то нарушения, обязательно нужно сделать фото или видео. Составьте акт, где можете подробно описать все нарушения, которые обнаружили: подмена товара, повреждения и т.д. Именно ваше фото/видео станет неопровержимым аргументом, если возникнут какие-либо разбирательства.
- В ситуациях, когда сама упаковка не потерпела изменений, необходимо провести проверку объема и веса по накладной. Можете попросить представителей компании перевесить и замерить объем груза. Все должно происходит исключительно в вашем присутствии. Если какие-то несовпадения, тогда алгоритм аналогичный – необходимо составить акт о расхождении веса и/или объема.
Если грузополучатель не составил акт, тогда для представителей транспортной компании считается, что все обязательства перед клиентами были выполнены в полной мере. Акт должен быть составлен и подписан каждым из участников – транспортной компанией и грузополучателем. Вместе с этим, обязательно должен быть заверен при помощи синей печати транспортной компании. В том случае, когда представитель транспортной компании отказывается подписывать акт, вы не обязаны принимать груз.
Учитывая все эти нормы и правила при получении груза, вы можете избежать большого количества проблем. Если груз был получен, без претензий, тогда вам сложно будет добиться справедливости. Еще одним способом уберечь груз является международное страхование грузов. Страховая компания компенсирует груз частично или в полной мере, зависимо от договора.
